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2017-06-22/周四08:27:55【石家庄市】 您的订单在京东【石家庄分拨中心】发货完成,准备送往京东【石家庄方北站】, 2017-06-24/周六14:53:14【石家庄市】 您的订单已到达【石家庄方北站】, 2017-06-25/周日15:31:15【石家庄市】 您的订单已电子签收。 一个小包在石家庄本市走了4天,你承诺的次日递哪里去了?你们强 东同志的快递只有京东和顺丰两家的豪言壮语哪里去了?期间打京东售后、京东快递、京东投诉、商家电话多次,所有的答复只有一个等字,京东快递电话中心一男接线员说话还极不礼貌。到今天,没有一个解释的电话,更不用说道歉和回访的电话了。 京东快递,你太叫人失望了!
白色 空调伴侣 2017-06-26 11:55
[购买5天后追评]
促销活动货运慢可以理解,但本市的都要4天的流程,就不是一般的慢了。关键是,我打这么多电话,你们倒是给个处理意见啊,至少有个回访电话说明一下情况吧。就差打12315了。试问,就这样的问题解决流程,一个大企业最起码的素质在哪里? 对了,我还是付费的PLUS会员,你们说的专属客服和优先服务又哪里去了?!
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