1.母婴用品应告知快递送货上门，应提前沟通快递，你所应对的人群是孕妇，要孕妇去取快递么？ 2.客服很不专业，不会沟通协调，敷衍了事 3.货品自己协商收到了，货品没看，快递比预计的晚了一天，我就想知道5-6百多的品牌就差顺丰的费用么，不同平台也沟通了，可以顺丰，选个破小快递，不是着急用我真有心退了，耽误了我一天时间我在协调沟通等着，非常不愉快的购物经历，非常不愉快，不专业的人干不专业的事