单位做活动买的施耐德钢笔做为奖品，买的量很大，但却是一次极其差的购物体验，如下： 1、客服联系特别慢，没有及时回复，也没有解决我购买之前的咨询问题和疑虑； 2、显示的商品库存数量有问题，比如显示库存还有3件，我买完3件以后，立马又显示有2件。害得我不得不拍了很多次，而且还有取消订单的情况，非常麻烦。 3、最不满意的还是包装。作为200块钱左右的精品钢笔，包装盒外面都脏死了，特别脏，我一次买了三种款式的，每种的包装都存在很脏的问题，我是作为奖品和礼物送出去的，根本没法往外拿。但是收到货的当天晚上就要使用，根本来不及退换货了，没办法，只能撕掉外包装使用的，太失望了。 慕名而来，第一次选施耐德，号称80周年感恩回馈，难道这么大的国际品牌，红点奖，就是这么服务的吗？失望之极，很少写这么多字数的评论，感觉自己的利益被侵犯了而又无可奈何，毕竟收到的东西已经用过了，认栽吧，唉！ 上图（办公室阳光太强，拍的不太明显，实际效果比照片里还脏，看上去是一种地摊货的既视感）。 这一款产品的外包装，就是白色的这个外盒，是最脏的，简直还不如地摊货啊，我把这些外盒拆开，还得去卫生间洗手，你能想象得到有多脏吗！