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一直以来都很相信京东,第一次遇到那么没良心的商家。中午下的单,发现下错了之后就立马一边联系客服说明情况,一边申请取消订单。客服说稍等一下,我就等了一会。一直没见回信,等到下午再询问时,说订单已经发出去了,客服说货到时拒收,等到货物返回仓库就退款,我一想,谁能没点错呢,只能这样了。于是隔天我又下单买了一款类似的产品。让人不可思议的事情从此发生了,后买的几天就到了,而之前的那个一直显示有圆通揽件完成,小十天了不见物流动态(如下图)。我紧接着又联系客服询问一下情况,竟然无人搭理,有点想拖的意思。于是~了京东的电话,京东客服服务很好,一会就给解决了,在这非常感谢京东客服,要不然还不知道我的*块大洋何时能属于我呢!就是不明白,这样的商家也会在京东出现?品质不品质的,做人连良心都没有!大家下单一定要慎重,希望我的遭遇不是下一个你!
蓝牙喇叭一拖三(201+708*3) 2020-05-19 23:58 来自京东iPhone客户端
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威斯汀京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,您这边使用方面遇到疑问可以直接京东联系在线客服帮您解决,也可以电话15717064982联系我们售后技术员。感谢您对京东的支持。
回复 2020-05-20 08:31
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