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表弟买了两个7给他父母寄我这,看着款式不错,我第二天跟着买了7plus 。谁知道三个,竟然有两个有问题,一个用了两天就充不了电,一个经常断信号。换货的时候,客服还竟然因为送的手机外壳有划痕,说不给换手机。我也是醉了。
月光银 6GB+64GB 2018-08-02 12:35
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魅族京东自营旗舰店 : 您好,如果您的手机出现电池充电不满、电量不加反而减少、充电慢、充电严重发热情况,一般可以从充电器、数据线、手机所处坏境、软件等方面进行排查:1、建议使用原装的充电器以及数据线进行充电;2、可以换下充电器或者数据线测试下是否正常;3、可以排除下看是否有异常的软件,若有的话,建议您可以删除后在测试看看;4、充电时请将手机保持有良好的散热环境,建议将手机的后盖一面朝上,防止充电时机器散热不佳导致机器温度过高无法充电。如排除后故障依旧没有解决,请到就近魅族维修中心或者魅族认证店处理哦。信号强弱与您当地网络的覆盖范围及使用环境有关,一般在金属建筑内、大型钢筋混凝土结构建筑、厂房、车间、高楼等可能存在信号较差的情况,这时建议把网络模式切换为“仅使用2G”。另外手机在高速移动的地铁或者火车上也会降低信号,甚至没有信号,这些情况是属于正常现象。
回复 2018-08-03 16:25
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