主要还是高端需要设置的太多，有很多不设置都会造成卡屏和开机慢。客服吧还好，不像评价的那样，但有一点是一样的，那就是有事售后处理。不过我感觉客服对我的态度还是可以的，或者是因为我这小暴脾气。风扇声也不是特别大，用了几天还没开过强冷。开始两天还真是一天一卡，后来把硬件统统检查了边都没问题，就想着是不是哪里设置有问题，每次卡屏都是开机放在哪去忙别的，回来就卡着不动，朋友说是不是硬盘设置了定时休眠。哇真的是，我第一次听说硬盘还需要休眠的。前天申请了退货，这两天给我的感觉还好，麻烦京东快递白跑一趟，要是没跑过来我还忘了要评价。总之，给机械客服和京东五星