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手机买来配件是全新的,但是包装盒很脏,电池有问题,待机一晚上所有程序关闭,关闭后台刷新掉电10%,使用的时候你能看到一直掉电。申请售后,京东的手机售后极差,手机中间管控什么状态找客服不知道。1,手机检测完是否应该通知到我是不是有问题 2,有问题 ,处理的方式是什么,维修还是换新,如果维修是否告知什么方式维修,需要多久? 这些都没有。 建议大家以后还是不要为了省几百钱,选择这个。
金色 128G 2017-08-29 12:03
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京东备件库专区 : 尊敬的客户,您好,【电池】满电情况下待机12小时不低于80% 待机是指黑屏待机 不是使用中的意思 而且 如果一直玩游戏 浏览网页 看电视 耗电都是比较快的,亮屏状态下都是正常耗电 而且网络信号 和后台运行 气候温度 对电池有相对影响,我们的商品保证正品行货,如您在使用过程中有疑问您可以联系咱们家在线客服详细描述咨询一下的哦。感谢您对京东优品的支持,祝您购物愉快!【京东优品】
回复 2017-08-29 16:58
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