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只能说不是一般的LJ,东西拆开龙头就装不上去,找京东直接就是要退货,又打美的售后,售后又让我找京东。我有这么多时间给你们测试产品?来了 又退,如果又是坏的呢?这次购买让我对美的和京东的印象大打折扣。
11.11爆款 75G迷你机身 3秒换芯 2017-11-22 11:20
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美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户,您好,十分抱歉给您带来不便,根据您反馈是由于机器龙头故障的问题,如果收货后机器配件故障无法正常使用,根据美的售后服务政策,售后人员可以申请原厂配件带件上门安装,就是需要时间等待一下,京东方为了用户体验会根据您的情况建议您换货,根据您的情况为您尽快处理,再次为给您带来不便表示抱歉,如果您的问题还未得到妥善解决,请您联系美的客服或拨打美的官方4008308289客服热线,也可关注“美的服务”公众号咨询反馈,会有专人为您跟进解决,感谢您选择美的净水器,祝您生活使用愉快!
回复 2017-11-25 17:21
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