买了两台垃圾产品，在京东消费都维权下好不容易退了一台，到货后卖家一直不确认收货，钱压着不退。400售后客服一听雪妮的冰柜立马挂电话,买电器定要买大品牌的，另一台当废品放在店里，千万别买垃圾产品，要谨慎！跟商家合作的物流公司的也说，商家一直在搞事，买家退货的产品直接发往下一买家。我买的318型号冰柜，查了物流直接从金华退货处发过来的，我12日下单，此冰柜3日就出货发到金华的，然后退给了我。438型号也是如些，我的面单下还贴着前一个买家的物流信息。