howareyou好儿优小8：“998买的，到手后发现与宣传图片不服，宣传图片问它英语有相应图片显示，实际到手商品并没有任何图片显示...”

末***丶

998买的，到手后发现与宣传图片不服，宣传图片问它英语有相应图片显示，实际到手商品并没有任何图片显示，咨询客服说屏幕小，分辨率低，系统升级没有图片显示，灵敏度不是很好，有时候孩子问他说的最多就是我不明白，因为孩子在外地，最近才回来玩这东西，七月末收货，998购入，刚一看8月末活动498，差距是不是太大了？你这让我怎么接受？我刚接受分辨率低的可笑解释，你这来个大半价，劝大家谨慎购买，现在感觉不如买个小爱小度都比这个强！京东购物这么多年了，这是第一个差评！太气人了！！！灵敏度：比较低外形外观：头重脚轻，不稳其他特色：无

小8蓝色款-16G增强版 2020-08-24 18:45 来自京东Android客户端

[购买29天后追评]

问它汉族翻译成英语，有的发音大人都听不清楚，感觉都没有上学时磁带放的英语听力听得清楚！太差劲了。998买的什么东西！太差！

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末***丶 : 可能因为之前沟通问题没沟通明白，客服耐心解释一遍，服务态度挺好的，我也为我的评价感到抱歉

回复 2020-08-31 18:28

howareyou好儿优京东自营旗舰店已退店 : 英语单词图片在菜单机器人学习-英语-学前中能清晰看到，小学英语是同步教材，机器人的屏幕分辩率为240*320，和我们屏幕大小是非常匹配清晰的，任何一位顾客如果发现机器人没有上述功能，可以在京东申请退货或者联系我们客服电话400-998-9292，我司会进行免费退货，让您无忧购物，好儿优机器人已上市五年，顾客一直是我们最亲的人，产品质量是我们企业的生命之本，我们非常感谢每一位顾客对我们产品的反馈，谢谢最亲的您。

回复 2020-08-26 14:12

howareyou好儿优京东自营旗舰店已退店 : 非常理解您的心情，抱歉，因为促销活动导致价格有所调整，我们给您带来的不良影响和情绪感到非常抱歉和内疚，商品做活动，无法兼顾到所有人的利益，我们也很苦恼，也很无奈。小白的声音可以参考其他顾客的发的视频，小白的抗摔性能是非常好的，在直播中也无数次现场摔过，也有很多顾客见证过。如果您还有什么问题可以打我们的客服电话400-998-9292 ，我们尽我们所有的努力解决好！

回复 2020-08-24 22:27

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