七***猫 : 您好，关于纸质发票的问题，您还是需要您联系一下京东电话客服了，400-606-5500选3号键。

3***a : 我下单的时候要求了纸质发票

联想售后技术工程师__ : 亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东属于自助购物，发票是根据您订单内的需求选择开具的。如果没有选择，则默认开具为电子发票。您可以在订单内的发票信息里下载并查看。京东开具的电子发票均为真实有效的合法发票。其法律效力、基本用途、使用规定等与税务机关监制的纸质发票相同，您是可以下载打印用作商品保修的。若有疑问，建议您联系发票专员（400-606-5500）咨询沟通下，相信会给您一个满意答复。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~