华硕小助理 : 尊敬的华硕用户，感谢您选购华硕商品，机器在运行软件时的流畅程度与网络环境也会有很大关系的，建议您后续测试一下网络是否流畅或优化一下后台运行的一些不必要的软件。如果运行卡，有时候在运行Windowsupdate可能会后台自动更新的，在更新的过程中，您在使用的时候也可能会相对卡一点的，您可以点击控制面板-系统安全-Windowsupdate-关闭下系统更新尝试下哦~后续使用问题您也可以及时和华硕售后热线工程师沟通,24小时热线电话400-600-6655(拨通后按2转人工)感谢您的理解和支持！