一个最大的差评送给客服，如果有主管的话，麻烦看下聊天记录，员工对自己的产品也是太不了解了，是外包的吗？1、图一二售前客服告知小蛋可以语音唤醒，收货后发现不行，又去找客服，还教我唤醒的方法。兄弟，这个就不带唤醒的功能啊。2、连网一直连不上。咨询客服，中心思想就一句，告诉客户要连自己家里的网络。拜托啊，你能不能看看我的提问再回答啊。3、图三是我买了以后咨询~客服的结果