刚收到手表，发现有非常明显划痕，客服要求把包括手表，耳机和双肩包在内的所有物品返回并换货，等了二十天再次收到货，只有手表，没有赠品，询问天梭京东自营品牌授权旗舰店客服，让自己去联系京东客服，态度敷衍，推脱责任，一番挣扎之后，天梭京东自营客服说只补发双肩包，耳机在确认签收七天之后，三十个工作日补发。首先，手表质量有问题，其次，换货处理不及时，再次，客服前后说法和态度不一致，等了半个多月最后也没收到赠品，需要再多等一个多月，对于此次购物体验和售后体验非常差劲！好评返现，大家不要相信评论区！不建议购买！收到箱子都是破的！