老板电器京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客，您好！首先京东是有30天价保服务的，如您在完成订单后30天内发现同套餐（含赠品）降价都可以联系京东客服进行价保，逾期则无法进行。另外关于标配外配件，一般标配以内的配件都是齐全的，如需标配以外的配件（如侧吸装饰罩、防回烟止回阀，软管等），因每家用户安装环境有所不同，可以根据具体情况准备好自己需要的标配外的配件（自行准备需收取安装费）或者可以问我们师傅购买。我们页面也有详细的告知噢，可能师傅没有仔细的跟您解释清楚导致您的误解，向您道歉，后期如有任何问题可以联系我司24小时服务热线95105855，感谢您的支持！