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买了一个月正常办公使用发现usb接口有两个不好用,用到维修点检测说主板坏了,电脑放在维修点让等件,等了15天没有任何答复,打电话咨询维修点,答复说,换了一个主板还是不好用,还要等件,什么时候修好不知道,什么时候拿到不知道,拿到好不好用也不知道,多次致电惠普客服均无人答复。一星也多,315见。
16G内存【GTX1070】CPU升级版 2017-11-19 17:07 来自京东iPhone客户端
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惠普京东自营官方旗舰店 : 暗影小伙伴您好,很抱歉给您带来不便。因根据您的描述,我们无法判断您机器的具体情况,得知您已到当地惠普官方售后服务站寻求帮助,相信我们的售后工程师会为您妥善解决的。售后检测与维修也都是需要些许时间的,还请您谅解。我们的工程师在线时间为9:00-18:00,您可以在相应的时间内联系我们呢。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
回复 2017-11-20 18:21
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