大力（DA LI）京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，首先很抱歉给您造成不好的购物体验。但是经过确认产品配件齐全并未少一根软管，客户在和您沟通中了解到您是之前买的其他品牌并非我们的产品，产品详情页有装箱清单，经确认并未少件。咱们机器质保一年，您图片指出的位置是小卡圈在使用过程中掉落，这个在所难免，我们可以给您补发配件，但是很抱歉您要求返退您100元，这个确实没办法帮您实现的。