极米X-Roof吊顶支架：“收到的时候包装就有折痕，而且没有贴纸封装，我怀疑是其他人的退货品。云台的装饰罩很紧打不开，并且螺纹...”

j***z

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收到的时候包装就有折痕，而且没有贴纸封装，我怀疑是其他人的退货品。云台的装饰罩很紧打不开，并且螺纹很锋，手指直接割破了。问客服，客服告诉我用力拧，还拧不开的话可以考虑他们的安装服务，但要另外加钱。好好好，这就是京东的服务。我花了四千多买投影仪，又花两百买支架，最后有问题割破手还让我再加钱买安装服务，太到位了。

【经典】X-Roof吊顶支架 2023-12-22 17:33 来自京东iPhone客户端

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京东自营“我可以为您服务，但要加钱”

辽宁

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极米投影京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于吊架云台怎么拧开，窍门1：借用顶部那个大螺丝来拧；窍门2：机器底部有螺丝孔，和云台连接上之后借助机器拧松，因为拧紧机器的方向，刚好就是拧松吊架的方向，所以拧紧后，再继续拧，可以将吊架拧松；使用中有任何问题，欢迎您随时联系我们，我们随时准备着为您服务~~

回复 2023-12-23 08:30 四川

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