魅族京东自营旗舰店 : 亲，手机只要是开机状态，手机的系统与自带的软件本身就会占用到一部分。 由于手机的运行内存部分是共享给手机的其他硬件使用的，其余部分是程序可用的运行内存，在您的电脑上也可以看到这样的现象，比如电脑的内存会共享内存给显卡等。 因此这个是木有准确数据的哦~ 内存不足64G的原因是所有手机系统本身也是占内存的，另外涉及到十进制相关算法不同，也会导致误差。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。