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糟糕的售后服务和小程...
商品信息
商品名称:
得力挂式白板 写字板150*100cm 磁性钢化悬挂玻璃白板办公会议写字板黑板(含白板擦 白板笔 磁钉)8740
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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糟糕的售后服务和小程序体验,安装单下单三天没人理我,问客服说是因为使用了系统送的优惠券,搞笑吗?搞笑吗?搞不搞笑?这点上就违反了广告法好吗?申请退款重新下单,白板安装好了,原先的那一单退款五天了没人处理,后台都没人维护的???店大欺客!!!岂有此理!!!
150*100cm 玻璃白板【支持安装】
2020-10-22 15:59
来自京东Android客户端
[购买17天后追评]
1-2个工作日?你逗我玩呢?我等了三天没人联系,联系你们客服告诉我因为使用了你们给的优惠券,送了又不让用,退款还拖了我一周后,不是我三番五次找你们客服,根本没人处理!!!我现在觉得三颗星都多了,产品做得好,服务简直负分
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得力京东自营官方旗舰店
: 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~白板现提供付费上门安装服务,如您遇到安装方面的问题可以联系在线客服咨询具体安装事宜,我们会竭诚为您服务的。您反馈的优惠券情况目前已改善,小程序端无优惠券可使用;如需退款,您微信端订单点击只退款,收到申请后约1-2个工作日安排。对于此次安装服务问题给您带来的不好体验,在这里向您表示诚挚的歉意。您的评价我们十分重视,后续我们一定争取积极改进。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
回复
2020-10-23 09:51
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