森***9
森***9
衣服放少了洗的时候跟脱水的时候声音太大跟拖蜡机似的放满衣服就好了在就是排水管不够长我花*块钱售后买了一根我自己把管通到楼外去了然后排水管插不到室外专用排水管里面去水直接从九楼排下去不下雨不敢洗衣服一洗下面楼层窗户上满满的水物业也找我楼下邻居也找我给京东海信官网海信本地售后安装打电话他们就踢皮球本地售后说没有高空作业证不给能海信官网投诉也不管用一投诉就说给我安排售后厂家售后厂家说给能不了让我找京东跟海信官网着售后服务挺差的说实在的我买个洗衣机就是自己能不了才找你们售后的你们让我自己想办法也是挺厉害了要不是我没时间处理我肯定退货我就想问问还能给处理嘛
8公斤智能投放变频滚筒 海信滚筒组合 2018-07-20 16:29 来自京东iPhone客户端
[购买6天后追评]
坐等能给处理的售后
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海信京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好!感谢您选购海信洗衣机。很抱歉给您使用带来不便了,洗衣机在脱水时,电机带动脱水桶高速旋转,是会有一定的震动,您也可以确认一下洗衣机底脚是否与地面接触良好。此外咱们的售后是可以为您提供机器和水龙头等的安装服务,如果涉及到特殊的安装服务,需要与咱们的售后核实协商处理呢,还请您理解。如在产品使用中有任何需求请随时联系4006111111或咨询在线客服,我们将竭诚为您服务,希望您能够继续关注海信冰洗,祝您生活愉快,一切顺利!
回复 2018-07-21 15:53
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