u***2 : 我倒是没额外花钱，但特烂！根本洗不干净，噪音还大的吓人，简直崩溃！第一次看见甩干程序开始的时候那一下没把吓死，整个洗衣机跳起来往前走了有10cm，放洗衣液的盒子都甩出来了！一条宜家的浴巾（注意是仅放一条浴巾）得用大件洗，1小时25分钟（时间不可调）还不能甩干，你得拿出来自己拧差不多干了再放进去，再选单脱水，12分钟，基本还是不干，再拿出来拧一次再选择单脱水12分钟，看洗衣机心情，可能能给你甩干了！洗一次衣服都得气个半死！还有洗衣液盒子，说是能一次放好多洗衣液，慢慢用，可实际上是北京的天气，没两天挤压洗衣液的弹簧口那就干了，黏糊糊堵在那，然后就洗出来的衣服在晒干前都酸了，买洗衣机的两千块白瞎了不说，还废了我好多衣服，发现酸了再洗或者手洗还是酸的，只能扔掉！售后什么的都没人管，买了5个月了吧，也不让评论了，就只能在这里写一下，谨防上当！8KG的啊，洗条浴巾都不行，真是烂到家了！

海信京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好！很抱歉给您添麻烦了。洗衣机在工作时会有一定的声音的，尤其脱水时，电机带动脱水桶高速旋转，声音会比洗涤时大一点，您也可以确认一下洗衣机底脚是否与地面接触良好，售后所用配件的费用都是严格按照国家物价标准执行，收费均为市场价，质量也非常好哦，请您放心选购。有问题请随时联系4006111111预约专员登门调试，祝您使用愉快！