惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不便。不知您是因安装驱动问题而困扰吗？官网是有此款产品的驱动哦~您可参考如下步骤进行操作：登陆惠普官网-支持-软件与驱动程序-点击打印机产品-输入打印机型号，点击提交即可打开驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再进行操作哦。如有需要，您可联系微信在线售后工程师哦~联系步骤如下：在微信中搜索公众号“惠普服务”点击“惠自助”—智能小惠问答—点击和我聊天—输入打印机型号和序列号—在对话框中输入“人工”点击联系人工客服即可。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。