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惠普LaserJet Pro MFP M227fdw
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11月购买的,12月...
商品信息
商品名称:
惠普(HP)M227fdw四合一无线黑白激光一体机微信打印(打印、复印、扫描、传真、自动双面打印)
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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u***o
11月购买的,12月硒鼓就有问题,申请售后客服说需要原包装,我说自费帮忙包装纸盒可以吗?她说可以,然后快递上门说要纸盒原包装才能取走,然后就不了了之,到现在都没有人联系,然后打车去到网点,说是耗材原因,不在保修范围内,要自行换硒鼓,这一系列操作666啊,当初在京东买就是看中服务和品质,结果一个都没沾,可能跟这个打印机八字不合吧。
【双面四合一wifi高配版】227fdw
标配版
2023-12-15 11:46
来自京东iPhone客户端
[购买42天后追评]
第一次送货的快递也很有问题,明明定的是周一送,周日就打电话来说安排现在送,我说明明选择是周一啊,他说没有这个规定,周一有空再送,结果我同事刚好有这个文件要接收,顺便问他打印机是一起的,才安排送,京东的快递怎么变成这样了?
海南
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惠普打印机京东自营官方旗舰店
: 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。商城有着严谨而又完善的售后相关规范,惠普会依照法定三包认真履行职责。在规定时间内,您可在订单中申请售后并帮忙上传照片,后台会尽快审核,如符合要求一定会帮您处理的。具体详情,您可以联系商城专员,小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。商城专员联系方式:1.手机APP端:我的-客户服务 。2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
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2023-12-15 13:57
辽宁
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