三星京东自营官方旗舰店 : 亲爱的星粉您好，非常抱歉给您带来的不好体验。关于您提到手机发热的情况，手机长时间使用或充电时会有些发热（此情况是正常的），若手机发热热度过高，手动清理后台不必要的程序；在智能管理器里边关闭自启动程序权限。以及，当手机出现信号不稳定的现象时，可以重新拔插sim卡后重试，或者，对比其他手机，相同运营商相同位置是否同样出现信号不稳定现象，若是，请到信号较好的地方重试。另外，您提到的游戏掉帧问题，可以检查下网络环境，或者在设置-常规管理-重置-这里有重置网络设置（将WLAN、蓝牙和其他网络设置重置为默认值）重置网络后尝试，同时也可以重新下载软件尝试。如问题依旧，您可以联系三星售后网点进行检测，售后网点可以通过商品页面【联系客服】找到我们为您查询呢~感谢您的支持，祝您生活愉快哦！