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我用的觉得移动网络有...
商品信息
商品名称:
三星 Galaxy S8 4GB+64GB 谜夜黑(SM-G9500)全视曲面屏 虹膜识别 全网通4G 双卡双待手机
评价得分:
(
5
分)
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5***p
我用的觉得移动网络有问题,那天去永年玩,是郊区,我姐的手机看视频什么都没问题,我用这个三星的就什么都打不开,跟客服反应让他们给换一个好的,结果人家说监测过了没问题,还说什么激活了就不可以退换货了,#我当时就火了,我特么不激活怎么知道有没有问题?激活了我觉得有问题又不给退了?这是什么#逻辑?
谜夜黑
4GB+64GB
2019-08-23 20:10
来自京东Android客户端
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三星京东自营官方旗舰店
: 亲爱的星粉您好,非常抱歉给您带来不便了。京东自营商品都是全新正品行货,激活之后不支持7天无理由退货的。当手机出现信号不稳定的现象时,可以重新拔插sim卡,或者在设置-常规管理-重置-这里有重置网络设置(将WLAN、蓝牙和其他网络设置重置为默认值)。另外,也可以更换网络环境尝试。如您对检测结果不认可,建议您也可以前往就近的三星售后网点,让售后工作人员进行检测处理。以及,如您对退换货服务有疑问,欢迎您详细咨询京东客服,手机端:点击底部我的→客户服务→在线客服,打开就可以联系到京东客服,以便为您妥善处理。积一时之跬步,臻千里之遥程。感谢一路陪伴的您!
回复
2019-08-23 20:19
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