魅族京东自营旗舰店 : 您好，如果您的手机出现物理按键掉落、下陷等异常情况的话，建议您备份好手机的数据，带上购买凭证前往附近的魅族专卖店或者授权维修点去看看吧！要好好爱护，手机才陪伴您更久哦 手机在使用过程中频繁死机、重启、无法正常使用，可尝试以下方法哈： ①避免电池或散热异常，请勿在温度过高或过低的环境使用手机； ②请勿开放ROOT权限，如有开放建议您备份好数据，重新更新系统并选择清除数据，来关闭系统权限后再做尝试； ③请确认是否是近期安装了某个软件后出现此问题，卸载掉该软件，并且手机中所有的第三方软件都建议您到官方应用商店下载安装； ④请卸载掉手机中的第三方管理类、安全类、杀毒类软件； ⑤请备份数据，将手机更新至最新的稳定版系统尝试； ⑥若以上排除方案无效，或手机近期有跌落、进水等，请备份好手机数据，退出Flyme账号，及时将手机送修检测。