买两套说会增喷雾仪和水乳都没有送，在18号0点付完款就发现订单没有赠品已经反馈过，客服说会处理，但是到白天拿到货还是没有，再反馈一次，一天过去了收到了四句耐心等候。我就等候了4天了也没有任何回应。如果有就有没有就没有这样的处理方式让人觉得很心塞。所以给了这么多年网购的第一个差评。 在使用方面，卸眼妆不太行，会火辣辣的疼。瓶口的设计也有点奇怪，很难倒出来每次都要倒好久。其他的都还能接受。