漫步者京东自营旗舰店 : 您好！感谢您选购漫步者耳机，如出现有卡顿和断连的情况，将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机使用。其次，手机连接的网络信号不好，在线音乐缓存较慢，导致播放在线音乐或通话出现卡顿，请切换本地音乐播放或选择网络较好的地方。另外，由于蓝牙耳机的特殊性，请远离电磁干扰的环境，以免出现卡顿或短暂无声的情况。另店铺优先智能客服接待，如需咨询在线人工客服小伙伴，请输入人工客服转接在线客服为您服务，我们将竭诚为您服务！ 祝您生活愉快！