这次的评价我都不知道要如何开始，真是无语呀。前期做咨询的客服回答的问题真是没的说，我只能理解是小米只会做人机对话，人与人之间的沟通就向在和外星人对话，一度都不想买他家的产品了，但是看过他们雷总的节目，对他对自主品牌产品研发等方面很有见解，也就忍了，拍下这款电视。第二天送货，11:00前就有人联系下午送货，等一起拍的海尔洗衣机送货安装完毕后，15:00和派送送货的师傅联系告诉我要和另外一个师傅联系才行，电话打过去，终于在18:40分给我送来了，告诉我，给400打电话预约明天安装的师傅在验货就可以，于是我19:00多一点和400客服联系了，说第二天帮我安排安装服务，可等到安装的这天到10:00都没有接到小米客服的短信和安装师傅的电话联系，我就在网上客服问问是否能帮我协调一下或者帮我处理下安装问题，客服的回答就不说了，无语，无奈我在和400联系，接到电话的客服，听到我问为什么没人能联系到我，她直接告诉我他们的服务是24小时时效，我昨天打电话的业务要24小时以后处理，我就应该在家等，不用做任何事情，米粉能这样做吧，我真是做不来，在我的一再要求下，告诉我2小时以后能有人能联系上门安装