欧洛尔箱包旗舰店 : 亲亲 感谢您反馈的问题，我们是多个快递合作的，我这边是看了您和客服的聊天记录的您没有指定任何快递的哦，一般可以要求我们这边是回会备注好的；你说的好评活动，我们是拉新用户的活动一个客户参加一次，作为赠品形式给到新人，您这边退款了还想要赠品，我们这边确实办不到呢！！好评有礼是自由评价的，我们从来不干预评价，我们也没有联系您叫您评价哦，这个您是知道的呢；最后一个问题你说产品有刺手，我这边看到是有线头没有处理好，没有达到您说的刺手哦，我看了聊天记录客服当时的处理方式给您免邮换货，您是不同意的，想退货留下礼金，，，，实在抱歉我们下次一定优化好感谢您的反馈。