一***鸟
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一分给快递小哥,一分给京东,联想一分都不给,理由如下,1.双11购买,比专属价便宜了100块,送来的新机,开机无反应,联系京东,态度很好,从西安调货给换了新机,效率很快,一个星期后换的新机就到手了,2.快递小哥知道是电脑,很小心,放在速递易,打了几次电话,提醒我尽早去取货,3.最后说产品本身,风扇声音跟我老笔记本有的一拼,运行速度很一般,很一般,安装个软件重启系统,就他么的一直重启……不知道是不是要重启到明年……
风暴黑 Miix5 i7 2017-11-23 22:59 来自京东Android客户端
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联想京东自营旗舰店 : 想粉,您好!非常遗憾给您带来不好的体验了。机器都是经过严格质量检测的哦,全国联保2年,存在质量问题7天包退15天包换,虽然不能保证万无一失,京东、联想都是有完善的售后服务为您提供支持的哦。您使用中有任何问题可随时联系咱们的在线客服或者售后工程师(4009908888)指导操作,也可以直接去联想售后服务站检测的,也可以在京东-我的订单里面申请返修/退换货的呢~请您耐心等待售后检测,确定机器质量问题会安排退换修的呢。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
回复 2017-11-25 18:09
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