OPPO京东自营官方旗舰店 : 亲爱的O粉，很抱歉产品使用给您带来不好的体验了，手机出现黑屏现象可能是因为手机运行中的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起，一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题；另外手机电池耗电快和手机的使用情况有一定的关系，建议您使用手机时尽量调低屏幕亮度，不使用手机时及时关闭后台不需要运行的软件，关闭蓝牙、WiFi、GPS等功能，关闭不需要的推送通知等都可以有效提高续航时间，后续如果有什么问题也可以联系我们的在线客服为您进一步服务，祝您生活愉快~