小天鹅洗衣机京东自营旗舰店 : 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，京东出售的都是原包装全新正品机器的呢，产线出厂之前会有做出厂测试，这个是我们测试过后遗留下的水渍，并不是二手机器，您放心使用哦。如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！