潘***R
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送上门和安装是分开的 安装还要预约 接水管是不常见的还要换水龙头 水龙头要买商家的 如果不买商家的 给你扭一下水龙头都要收钱 也不知道安装是安装个啥 想方设法的去收钱 说什么要想安装水龙头不收钱在续费保修三年才能免费安 关于这些收费情况是一点都没有提前告知
5.5KG波轮【小家优选】 2022-06-11 15:07 来自京东iPhone客户端
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小天鹅洗衣机京东自营旗舰店 : 您好!非常抱歉给您带来不便,因为京东的送货师傅是不负责安装的呢,安装是需要您自己预约的,因为每个客户到货的时间不同,所以我们采取由客户自己安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,拨打小天鹅售后服务热线4008-228-228预约安装,还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约安装,洗衣机进水管4分螺纹规格,您准备4分螺纹水龙头或者水阀就可以的呢,售后安装人员会为您免费安装的,如果您准备了水龙头,师傅收费安装的,方便的话,您可以把您的联系方式和订单信息反馈给我们在线咚咚客服,我们对于您反馈的问题,售后部门会核实清楚,情况属实会严肃处理,一定给您一个满意的答复。再次对您表示歉意。
回复 2022-06-11 15:13
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