2021年12月5日收到的洗衣机， 1. 昨晚洗衣服，脱水不转，有报警声，然后断电。我打开看到衣服是平整的，还是有水。根本就没脱水，后面我试着重新开机脱水，又可以。 2.另外 ，每次使用，都会出现很大的撞机声，我拍了视频，旁边洗手间有人洗澡的水声都盖不住撞机声，视频又上传不上去。我只知道以前买的都不会，好失望啊。客服只会说，地板没放平，衣服不平整，就两个人4件衣服有啥不平整，就几件衣服。 3.用了不到一个月，就出现这样的问题。虽然说让售后来看，但是我怕售后即使来了，解决不了问题，以后又发生这样的问题，怎么办呢？