LG京东自营旗舰店 : 小主好，首先非常抱歉没有让您满意；洗衣机新机首次安装，1年以内，凭购机发票是免费的呢；很多品牌售后拆除旧洗衣机都是要额外收取费用呢，建议安装前自行处理好呢；关于您反馈退货问题，支持7天无理由退换货呢，15天质量问题换新呢，无理由退换保证商品完好，配件包装齐全即可呢，质量问题退货需要师傅上门检测确认开具鉴定单哦，后续有任何需求都可以联系咱们呢，祝您生活愉快，事事顺心！