OPPO京东自营官方旗舰店 : 亲爱的O粉，很抱歉给您带来不好的使用体验了。如果过多的第三方软件后台运行，应用程序缓存过多，网络不稳定等因素都会引起一定概率的卡顿现象，客服可以给您一点小小的建议，您可以定期清理手机内存，清除手机缓存，升级系统提高稳定性等方法减少手机卡顿现象；关于信号不好的问题客服建议您按照以下操作试试是否有改善： 1）重启手机，使用观察是否恢复正常； 2）重新插拔或更换SIM卡尝试，排除SIM卡故障； 3）若手机处于信号覆盖较弱地区，信号不停的在搜索，可更换使用环境对比看看，如果以上均无法解决您的问题，可抽空前往当地OPPO服务中心检测，工作人员会根据实际情况帮您妥善处理。