手机开封发现录指纹的地方留有指纹印，手机被附带的手机壳包裹，盒子有残渣未知物品。无发票。购买全新手机，却是二手，我要求按照《消费者权益保护法》第49条规定，消费者可要求手机店对该机进行无条件退货，并按原购买价的两倍进行赔付。 (2017-09-01 12:59:34)一个未拆封手机居然残留指纹印记，这是消费欺诈，刚刚检测发现数据线有使用痕迹然后擦拭过，京东欺诈，不能处理好就12315举报