华为京东自营官方旗舰店 : 亲爱哒客官，您先喝杯茶消消气。关于您反馈的情况，若是手机信号不好，请您确认是否使用标准SIM卡。剪卡或非标准卡可能导致接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，建议到营业厅更换标准SIM卡。若是Wifi信号不好，请您尽量避免手机的WLAN天线位置被遮挡，避免手机距离路由器较远或者隔墙。请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等。后期若还有需求，随时来信，咱们随时待命。