j***t
j***t
手机出站问题了,说是不能接,接电话时无反应
金色 全网通 2018-05-28 08:29
还可以输入200 提交
华为京东自营官方旗舰店 : 请您宽心,先喝杯茶消消气,且听客服道来:咱们产品出厂前经过严格检测,品质是有保障的呢,关于您反馈的情况,若您是在接听电话时出现黑屏,导致无法接听:由于某些第三方应用在后台运行时会非正常占用屏幕资源,导致屏幕无法被点亮,从而引起屏幕异常,请确认是否有安装此类第三方应用,如果有,建议您不使用时及时在后台关闭该应用,避免其在后台运行时占用屏幕资源,导致手机使用异常。若您仍有疑问,请您及时联系在线客服反馈。感谢您对咱们的支持,祝您生活愉快!
回复 2018-05-28 09:28
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+