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刚买来，第二天就发现鼠标区不能用，气死我了
银色【i7 8G 512G】 2017-09-21 18:38 来自京东iPhone客户端
[购买6天后追评]
机器没有问题，是不小心按了锁定键了，所以鼠标区没有反应了。但微信上的远程指导修理的客服业务不过关啊，这么简单的问题也没有解决，是我们去联想检测点查出来的。机器小巧、携带方便，孩子在学校用还是比较满意的。
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联想售后技术工程师__ : 亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂都经过了严格检测，质量可是丝毫不敢马虎的。得知您的机器遇到了问题，我们感到十分抱歉。不知您说的是触摸板无法使用吗？若是触摸板无法使用可能是触摸板被禁用导致的，建议您按下F6或FN+F6开启；或到官网更新下触摸板驱动试试。如未能解决您的问题，建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）寻求技术工程师的帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
回复 2017-09-22 16:04
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