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收到货按照客服说的操作设置好,没两天布防后它自己不会报警,又等几天撤防状态下自动报警,现在两月后它又在撤防状态下开门关门又自动报警,现在说发售后,发过去三天,在修几天,在发回来不够费时费力。产品直接不行
【WIFI款】智能APP远程通知 2023-10-14 15:24 来自京东Android客户端
[购买57天后追评]
收到货按客服设置的操作用了几天,没两天在布防状态下、网络良好下、电话通知也正常下、开门关门它即不会报警也不会电话通知了。 又等几天撤防状态下2.4G网络良好下、电池正常下开门关门总是自动报警,问客服客服远程修复好了。 现在两月后它又在撤防状态下、网络良好下、电池正常下、不停的报警,客服说这种情况无法远程修复,由于过了时间了只能售后修修机器,发过去用3天,他们收到货在修几天,然后再发过来用3天,真不够费劲费时。 总之产品质量不行,收到货那几天还马不停蹄的帮你远程修复两个月过去了又出现问题客服开始摆烂,态度恶劣。收货那几天出现这问题我当时就应该退了不该听他们忽悠相信他们。
河南
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凌防安防专营店 : 您好,这边是质保一年的哦,产品有什么问题可以申请售后发回来,这边都是直接给您换新的哈。
回复 2023-11-04 16:47 广东
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