j***4
j***4
拍下的时候预约了2月24日送货,23日客服一直打电话跟我确认,让我24日在家等候快递,结果24日早上八点起床等到下午五点多都不见快递影子,催单后,能在官网看到快递员电话,打电话询问说今天会送到的,然后等到晚上九点终于接到快递电话,快递是外包的,之前询问货客服是京东配送才下单买,收到货后,快递员二话不说直接让我签签收,我说不是要开箱验货的吗?师傅回复,我们只负责送,产品有任何问题你们联系厂家,我送到了,工作便完成了。。。。实在无语了,浪费我一天时间在等,还不带验货的,上一次也是在京东买的同一牌子的冰箱,送件的包验货,没问题才让我们签收,产品暂时还没发现大问题,不愉快的一次购物。
176升大冷藏双门(金色) 2018-02-25 20:54 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
奥马冰箱京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好!物流配送给您带来的不便我们深表歉意,由于第三方物流配送,受人员素质及各种不可控因素的影响时有不尽如人意的情况发生,作为商家我们跟您的期望是一样的,后期我司也会联系京东,要求京东加强管理力度以严格的标准要求物流,给顾客们提供更好的购物体验,如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4007001770,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
回复 2018-02-26 10:12
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+