图一 鞋子我买回来只试了大小，不合适就退回换小一码，商家反馈有折痕，不符合换货条件。请问，试穿一下，鞋子就有折痕，400+元的鞋子质量这么差？ 图二 鞋底有一点点灰尘，就说我弄脏鞋子，不符合换货条件。我没理解这家店铺换货标准这么高？还是故意想黑消费者的钱？有可能鞋子买来我没仔细检查，发货过来鞋底就有灰尘。 图三 因退货时外包装盒找不到，将我的联系方式用记号笔写在鞋盒上，方便邮件。商家说我在鞋盒上涂鸦，不符合换货条件。我承认退货标准上有写不允许涂鸦，我疏忽没看到。但是记号笔写的字，用酒精擦一下就掉，并不影响鞋子质量。商家没必要非要将我的退货退给我，让我擦掉字，再邮寄给他。一来二去，浪费大家时间，精力，金钱，最主要，给客户体验感极差。