惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。惠普云打印是通过云服务来实现异地打印，需要把数据上传到云端，处理完成再发送到打印机打印。所以路由器和互联网服务供应商的质量是影响打印的常见因素，并非产品质量问题哦。 而且需要打印的文件因为需要上传到服务器并且最佳效果本身精细度高，所以速度就会慢一些，请您理解。另外，打印的文件过大或页数过多，文件传送和打印时间就会增加，导致打印速度慢或打印失败的几率也会变高。打印延迟的问题，建议您稍后重新测试或在非高峰时段打印呢。如果您在打印机身边，可以手机直接通过HP smart和WPS office来打印，速度会快一些。如果设置过程中需要协助，您可拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴一定会在线尽力帮助您的哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。