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商家发货出厂就破损的马桶,售后中种种霸王条款,欺瞒消费者,京东自营服务,无监管,客服也是踢皮球。 建议不要在京东买第三方发货的,那售后的艰辛历程,在线客服不停换,电话客服排队等半天,售后让你怀疑人生。
305-400坑距通用活动款 2017-08-10 19:22 来自京东iPhone客户端
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四季沐歌卫浴京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户,您好!因为这边是自营店,这边后台找不到您的聊天记录,我们的马桶发出去都是好的哦,大件物品,特别是马桶这种陶瓷易碎品,您收到后要第一时间开箱验货的呢,如有破损的话,立即联系我们的商家客服,拒签快递呢。我们客服会为您妥善处理好后面的事宜哦。您要是签收就是代表产品无误,您才签收呢。所以您在购买的时候,我们的客服都会提醒您开箱验货的呢。
回复 2017-08-11 14:02
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