魅族京东自营旗舰店 : 您好，我们手机给您带来的不便深感抱歉。智能手机运行使用普遍存在发热的情况的，高性能CPU在运行时会有一定热量产生，机器设置有过热保护，正常使用没问题的哦，也会因为运行不同的程序发热程度不同，建议不用的程序，尽量从后台关闭，以降低发热量和延长待机时间。手机电池耗电快，您可以尝试以下改善操作：设置灭屏关闭应用，降低屏幕亮度，这样的设置能够减少屏幕耗电。清除后台不必要的应用，关闭耗流量的后台程序既省电又省流量，卸载一些不必要的高耗电应用。其次，请确认当时的网络环境是否良好，在信号较差，频繁跳动的情况下，手机都会增加耗电。充电时电能转换成化学能会产生一些热量，这些热量通过机身散发出来，所以您可以感觉到机身发热，这个是正常的物理现象，请您放心使用。若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。