买了之后，回家一试，出来了一杯，就再也没有出来过咖啡了。打开里面一看，装垃圾的这个装置没有完全对上出来垃圾的位置，然后，咖啡豆就一直在装置里面，我们开动它，一动不动。打售后电话，把发票发过去，邮箱也无回复，说是第二天售后人员联系我，结果也没有反应，我用手机打电话进去一直忙线，换同事手机一下就打通了。我不明白什么意思。我想说值5599这个价格吗？