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原本想春节前装上,但...
商品信息
商品名称:
邓禄普轮胎 MAXX 050+ 235/55R19 101W适配雷克萨斯R奥迪Q5
评价得分:
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5
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2***k
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原本想春节前装上,但没想到惹了一堆麻烦。定轮胎时,选了家附近的修车店安装。第二天接到电话,说这家店春节前放假,来不及安装,建议换一家安装店,虽然离家远,但也接受了。没想到商家找的顺丰快递送货时根本没给我打电话,还伪造了电子签名。后来在顺丰网页上(见图一的收件地址)发现这轮胎也根本没送到改过的那家轮胎店,也没送到第一家轮胎店,搞不清楚咋回事。要求商家退款取消交易,商家不同意,理由就是我签收了,还拿出顺丰给的电子签名做证据。我说这签名是假的,商家不认,要我承担退回去的运费。东西没收到,也要运费吗?顺丰的问题,去找他们退运费啊。目前正在京东申请交易投诉,1月20日申请的,商家各种理由就是不认,然后在26日对顺丰快递说客户要求退回,我东西没收到,轮胎的所有权始终还是商家,没有资格要求退回啊。目前还在京东协调扯皮中。这事坚决维权到底。
235/55R19 101W适配雷克萨斯R奥迪Q5
2022-02-03 21:22
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2022-06-11 17:57
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2022-05-28 15:12
2***k
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2022-04-10 21:14
2***k
: 不容易啊,这家店买东西就是个坑。
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2022-03-01 19:50
2***k
: 2月26日,经过不断催促终于所有钱都回来了! 2022-01-20 10:21:06 创建纠纷单 2022-01-21 08:15:34 商家提交举证材料 2022-01-21 处理专员通知商家补充证据 2022-01-23 13:11:32 商家提交举证材料 2022-01-23 16:25:42 京东给出处理结果 2022-02-20 09:15:03 商家执行纠纷单 2022-02-20 21:05:37 客服关闭纠纷单 2022-02-20 21:21:27 用户申诉 2022-02-26 09:26:51 京东给出处理结果 2022-02-26 19:22:17 客服关闭纠纷单
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2022-02-28 08:08
2***k
: 还在投诉维权中。京东解决不了的话,就是就准备去黑猫投诉,或者是315的投诉。反正钱不是关键,关键是凡事讲个道理。
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2022-02-25 18:05
2***k
: 扯了一个多月。而且轮胎在2月7号商家自己联系快递退回了,但是死活不退款。希望大家引以为戒,这家店一旦有纠纷,会非常棘手。但四个轮胎,3216元,相信商家是吞不掉的。
回复
2022-02-20 09:52
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